Contacto Atención Al Usuario

atencionalusuario@inempasto.edu.co 

La Institución Educativa Luis Delfín Insuasty Rodríguez – INEM Pasto pone a disposición de la comunidad educativa y de la ciudadanía diferentes canales para la recepción y atención de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y otras solicitudes (PQRS).

A través de esta sección, las PQRS pueden ser presentadas de manera digital, facilitando el acceso y seguimiento de los trámites institucionales.

Asimismo, quienes deseen realizar sus solicitudes de forma presencial pueden dirigirse a la Oficina de Atención al Usuario, ubicada en el bloque administrativo de la sede principal, en el siguiente horario:

Lunes a viernes

  • 8:00 a. m. a 12:00 m.
  • 2:00 p. m. a 5:00 p. m.

Además, la institución dispone de un buzón de sugerencias, en el cual los usuarios pueden depositar los formatos correspondientes.

En las demás sedes, las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias podrán presentarse mediante oficio ante las respectivas coordinaciones. Estas dependencias serán las encargadas de remitir la información a Rectoría del INEM Pasto, para su correspondiente trámite, atención y respuesta.

Nuestro compromiso es brindar una atención oportuna, respetuosa y transparente, garantizando el adecuado tratamiento de las solicitudes presentadas por nuestra comunidad educativa y la ciudadanía.

Si desea realizar su PQR de forma digital por favor diligencie el siguiente formato:

Medio por el cual desea recibir respuesta:

4 + 13 =

Otras Dependencias

Coordinación Académica

academica@inempasto.edu.co

Télefono Institucional

+57 316 4244309